Susi Marni, Reno Okhtiyanto, and Tina Arfah. “PENGARUH KUALITAS DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI HOTEL LOVINA INN NAGOYA”. Rekaman : Riset Ekonomi Bidang Akuntansi Dan Manajemen, Vol. 5, no. 2, June 2021, pp. 168 -77, http://jurnalrekaman.com/ojs/index.php/rekaman/article/view/95.